Trung tâm bảo hành Coex tại Hà Nội – Tổng đài hỗ trợ khách hàng Coex Việt Nam
Giới thiệu dịch vụ bảo hành Coex tại Hà Nội
Trong những năm gần đây, Coex đã trở thành một trong những thương hiệu điện máy được nhiều gia đình Việt tin dùng với các sản phẩm như tủ lạnh, máy giặt, điều hòa, lò vi sóng, bếp từ…. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không thể tránh khỏi tình trạng hư hỏng hoặc sự cố kỹ thuật. Lúc này, việc tìm kiếm trung tâm bảo hành Coex uy tín tại Hà Nội là điều vô cùng quan trọng.

Vì sao nên chọ bảo hành Coex tại Hà Nội của chúng tôi ?
-
Trung tâm uy tín – chuyên nghiệp
Điện Lạnh Bách Khoa là địa chỉ được đông đảo khách hàng tại Hà Nội tin tưởng trong lĩnh vực bảo hành và sửa chữa điện máy, đặc biệt là các thiết bị Coex chính hãng. -
Đội ngũ kỹ thuật viên giỏi
Nhân viên được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm nhiều năm trong nghề, luôn chẩn đoán chính xác nguyên nhân và xử lý triệt để sự cố. -
Dịch vụ nhanh chóng – tận nơi
Chỉ cần gọi đến 0834817776, kỹ thuật viên sẽ có mặt tận nhà khách hàng trong vòng 30 phút – 1 giờ (tùy từng khu vực Hà Nội). -
Linh kiện chính hãng 100%
Cam kết sử dụng linh kiện Coex chính hãng khi cần thay thế, có chế độ bảo hành rõ ràng, minh bạch. -
Chi phí hợp lý – báo giá trước khi sửa
Khách hàng được tư vấn và báo giá chi tiết, cam kết không phát sinh chi phí ẩn.
Bảo hành Coex tại Hà Nội – 083.481.7776
Các dịch vụ bảo hành Coex tại Hà Nội
Điện Lạnh Bách Khoa cung cấp dịch vụ bảo hành Coex toàn diện cho nhiều thiết bị điện máy:
1. Bảo hành tủ lạnh Coex
-
Xử lý tình trạng tủ không lạnh, lạnh kém.
-
Sửa lỗi chảy nước, ngắt liên tục.
-
Khắc phục tiếng ồn bất thường.
-
Thay thế block, quạt, board mạch chính hãng.
2. Bảo hành máy giặt Coex
-
Khắc phục lỗi máy giặt không vắt, không xả nước.
-
Sửa lỗi báo mã lỗi E, F trên màn hình.
-
Thay thế mô tơ, dây curoa, board điều khiển.
-
Vệ sinh, bảo dưỡng định kỳ để tăng tuổi thọ.
3. Bảo hành điều hòa Coex
-
Xử lý điều hòa không mát, chạy kém lạnh.
-
Nạp gas, thay block, sửa board mạch.
-
Khắc phục tiếng ồn khi vận hành.
-
Bảo dưỡng định kỳ, vệ sinh dàn nóng – dàn lạnh.
4. Bảo hành bếp từ, lò vi sóng Coex
-
Sửa lỗi bếp không nhận nồi, báo lỗi E.
-
Thay mặt kính bếp, bo mạch điều khiển.
-
Xử lý lò vi sóng không nóng, chập cháy.
👉 Tất cả dịch vụ đều được bảo hành từ 3 – 12 tháng tùy vào hạng mục sửa chữa.

Quy trình bảo hành Coex tại Hà Nội
-
Tiếp nhận yêu cầu khách hàng qua hotline 0834817776 hoặc website.
-
Tư vấn sơ bộ & hẹn lịch kỹ thuật đến tận nơi kiểm tra.
-
Kiểm tra – chẩn đoán lỗi thiết bị Coex.
-
Báo giá minh bạch trước khi tiến hành sửa chữa.
-
Tiến hành bảo hành/sửa chữa với linh kiện chính hãng.
-
Bàn giao – nghiệm thu và viết phiếu bảo hành rõ ràng.
Những lỗi thường gặp ở thiết bị Coex
-
Tủ lạnh Coex: Không làm đá, chạy nhưng không lạnh, báo lỗi F3-01.
-
Máy giặt Coex: Báo lỗi E64, không vắt, phát ra tiếng kêu lớn.
-
Điều hòa Coex: Không mát, nháy đèn báo lỗi, chảy nước trong nhà.
-
Bếp từ Coex: Không nhận nồi, báo lỗi E0/E1, mặt kính nứt vỡ.
Khi gặp các vấn đề trên, bạn không nên tự ý sửa chữa vì có thể gây hỏng nặng hơn. Hãy liên hệ ngay 0834817776 để được hỗ trợ kịp thời.

Cam kết
-
Có mặt nhanh chóng tại tất cả quận Hà Nội: Cầu Giấy, Hoàng Mai, Hai Bà Trưng, Thanh Xuân, Đống Đa, Hà Đông, Long Biên…
-
Sửa chữa dứt điểm, không kéo dài để trục lợi khách hàng.
-
Bảo hành dài hạn, chăm sóc sau sửa chữa tận tình.
-
Luôn đặt chữ tín và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ & BẢO HÀNH COEX
Cam kết đồng hành – Trọn vẹn niềm tin
Tại COEX, chúng tôi tin rằng mỗi sản phẩm bạn chọn không chỉ là một giao dịch, mà là sự khởi đầu cho một trải nghiệm hài lòng và lâu dài. Chính sách Đổi trả & Bảo Hành minh bạch dưới đây được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn và thể hiện cam kết về chất lượng mà COEX tự hào mang đến.
1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
1.1. Điều kiện bảo hành:
-
Sản phẩm được bảo hành khi còn trong thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu bảo hành chính hãng COEX hoặc Hóa đơn mua hàng.
-
Lỗi phát sinh do nhà sản xuất, không phải do tác động ngoại lực (va đập, rơi vỡ, biến dạng), thiên tai, hỏa hoạn, hoặc sửa chữa không được ủy quyền.
-
Còn đầy đủ tem niêm phong bảo hành (nếu có) của COEX.
1.2. Thời gian bảo hành:
-
Thời hạn bảo hành cụ thể tùy thuộc vào từng sản phẩm và được công bố rõ ràng tại thông tin sản phẩm trên website và phiếu bảo hành.
-
Thời gian bảo hành được tính từ ngày bạn nhận được sản phẩm.
1.3. Quy trình bảo hành:
-
Bước 1: Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 083.481.7776
-
Bước 2: Gửi sản phẩm kèm phiếu bảo hành/hóa đơn về địa chỉ COEX chỉ định (chi phí vận chuyển do COEX chịu trách nhiệm trong trường hợp lỗi từ nhà sản xuất).
-
Bước 3: COEX tiếp nhận, kiểm tra và thông báo kết quả cho bạn trong vòng 5-7 ngày làm việc.
-
Bước 4: Thực hiện sửa chữa, thay thế linh kiện, hoặc đổi mới sản phẩm tương đương nếu không thể khắc phục. Thời gian bảo hành hoàn tất tối đa 15 ngày làm việc.
-
Bước 5: Gửi lại sản phẩm đã bảo hành cho bạn.
2. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Chúng tôi muốn bạn hoàn toàn yên tâm khi quyết định lựa chọn COEX.
2.1. Đổi hàng trong vòng 30 ngày:
-
Áp dụng cho sản phẩm lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
-
Sản phẩm còn nguyên tem niêm phong, đầy đủ hộp, phụ kiện, quà tặng kèm theo (nếu có) và không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
-
COEX sẽ đổi cho bạn sản phẩm mới cùng model, cùng màu sắc. Trong trường hợp hết hàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi sang model khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn (bù thêm tiền nếu cần).
2.2. Hoàn tiền trong vòng 07 ngày:
-
Áp dụng khi sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng trực tiếp đến công năng sử dụng cơ bản, và COEX không thể cung cấp sản phẩm thay thế tương đương.
-
Sản phẩm đáp ứng đầy đủ các điều kiện về tem mác, phụ kiện như trên.
-
100% giá trị đơn hàng sẽ được hoàn trả vào tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn trong vòng 03-05 ngày làm việc kể từ khi nhận lại hàng.
2.3. Trường hợp KHÔNG áp dụng đổi trả:
-
-
Sản phẩm hết hộp, mất tem niêm phong bảo hành của COEX.
-
Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do người dùng: trầy xước, va đập, ẩm ướt, biến dạng.
-
Không hài lòng về màu sắc, thiết kế (trừ khi hình ảnh thực tế trên website khác biệt quá 10% so với thực tế).
-
Khách hàng đã kích hoạt bảo hành điện tử (đối với các sản phẩm số).
-
Liên hệ trung tâm bảo hành Coex tại Hà Nội
Nếu bạn đang cần bảo hành Coex tại Hà Nội, hãy liên hệ ngay với Điện Lạnh Bách Khoa để được phục vụ nhanh chóng:
📞 Hotline: 0834817776
🌐 Trung tâm bảo hành Coex tại Hà Nội
⏰ Làm việc 24/7 – kể cả ngày lễ, cuối tuần
