Bảo hành Coex

Trung Tâm Bảo Hành Coex – Bảo Hành Chính Hãng Coex Việt Nam

Giới thiệu về dịch vụ bảo hành Coex 

Coex là thương hiệu điện tử – điện lạnh đến từ Hàn Quốc, nổi bật với các sản phẩm như tủ lạnh, máy giặt, điều hòa, lò vi sóng, bếp điện từ… Trong quá trình sử dụng, dù thiết bị được sản xuất với tiêu chuẩn cao nhưng vẫn có thể gặp sự cố do hao mòn linh kiện, môi trường hoặc thói quen sử dụng.

Điện Lạnh Bách Khoa là đơn vị được người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn khi cần bảo hành, sửa chữa và bảo dưỡng thiết bị Coex. Với hơn 10 năm kinh nghiệm cùng đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ nhanh chóng – chuyên nghiệp – tận tâm.

 Khi nào bạn cần bảo hành sản phẩm Coex?

Bạn nên liên hệ ngay với Điện Lạnh Bách Khoa – 0834817776 nếu thiết bị Coex của bạn gặp một trong các vấn đề sau:

• Tủ lạnh Coex: Không lạnh, kém lạnh, chảy nước, phát ra tiếng ồn lớn, báo lỗi trên màn hình.

• Máy giặt Coex: Không giặt, không vắt, báo lỗi E… hoặc rung lắc bất thường.

• Điều hòa Coex: Không mát, chảy nước, báo lỗi, bật nguồn không lên.

• Lò vi sóng Coex: Không nóng, bảng điều khiển bị liệt, phát tia lửa.

• Bếp điện, bếp từ Coex: Không nhận nồi, báo lỗi, không lên nguồn.

Việc gọi ngay dịch vụ bảo hành Coex giúp bạn tiết kiệm chi phí, tránh hư hỏng nặng hơn và kéo dài tuổi thọ thiết bị.

 Lợi ích khi bảo hành Coex chính hãng

• Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm: Được đào tạo bài bản, am hiểu sâu về cấu tạo và nguyên lý hoạt động của thiết bị Coex.

• Linh kiện chính hãng 100%: Đảm bảo thay thế đúng tiêu chuẩn từ nhà sản xuất, kéo dài thời gian sử dụng.

• Bảo hành sau sửa chữa: Mọi dịch vụ đều kèm phiếu bảo hành rõ ràng.

• Hỗ trợ nhanh chóng: Có mặt trong vòng 30 phút – 2 giờ tùy khu vực.

• Giá cả minh bạch: Báo giá trước khi làm, không phát sinh chi phí ẩn.

  

 Quy trình bảo hành Coex chuyên nghiệp

1. Tiếp nhận yêu cầu: Khách hàng liên hệ hotline 0834817776 hoặc để lại thông tin qua website/điện thoại.

2. Chẩn đoán lỗi: Kỹ thuật viên đến tận nơi, kiểm tra và xác định nguyên nhân hỏng hóc.

3. Báo giá – tư vấn giải pháp: Thông báo chi phí và thời gian sửa chữa trước khi tiến hành.

4. Tiến hành bảo hành/sửa chữa: Sử dụng dụng cụ chuyên dụng, linh kiện chính hãng.

5. Kiểm tra – bàn giao: Vận hành thử thiết bị, đảm bảo hoạt động ổn định.

6. Cấp phiếu bảo hành: Cam kết hỗ trợ nếu phát sinh vấn đề trong thời gian bảo hành.

   

---

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Chúng tôi tự hào về chất lượng sản phẩm và sẵn sàng bảo vệ điều đó.

• Điều kiện bảo hành:

  • Sản phẩm được bảo hành khi có lỗi phát sinh từ nhà sản xuất, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

  • Còn nguyên tem bảo hành, tem niêm phong của Coex (nếu có).

  • Cung cấp đầy đủ hóa đơn mua hàng (Hóa đơn điện tử hoặc phiếu bảo hành chính thức).

• Thời gian bảo hành: Từ 12 tháng đến 24 tháng tùy theo từng dòng sản phẩm, được công bố rõ ràng tại thông tin sản phẩm và trên phiếu bảo hành.

• Quy trình bảo hành nhanh chóng:

  1. Tiếp nhận: Liên hệ tổng đài 083.481.7776  để được hướng dẫn và cấp mã số bảo hành.

  2. Xác nhận: Đưa sản phẩm đến Hệ thống cửa hàng Coex hoặc Trung tâm bảo hành ủy quyền gần nhất.

  3. Xử lý: Trong vòng 3-7 ngày làm việc, chúng tôi sẽ thông báo kết quả kiểm tra và phương án xử lý (sửa chữa, thay thế linh kiện hoặc đổi mới*).

  4. Hoàn tất: Bạn sẽ nhận lại sản phẩm đã được khắc phục hoàn toàn.

• Lưu ý: Chính sách bảo hành không áp dụng cho các trường hợp hư hỏng do: thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng sai mục đích, tự ý sửa chữa, hoặc tác động vật lý gây vỡ, biến dạng.

---

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ 

Chúng tôi muốn bạn hoàn toàn hài lòng với quyết định của mình.

• Đổi hàng trong vòng 30 ngày:

  • Áp dụng cho sản phẩm còn nguyên seal, tem niêm phong, chưa qua sử dụng.

  • Còn đầy đủ hộp, phụ kiện đi kèm và hóa đơn mua hàng.

  • Sản phẩm đổi phải có giá trị cao hơn hoặc bằng sản phẩm đã mua.

• Hoàn tiền trong vòng 07 ngày – KHÔNG CẦN LÝ DO:

  • Đây là cam kết mạnh mẽ nhất của Coex dành cho bạn! Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền cho sản phẩm đã mua trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng.

  • Điều kiện: Sản phẩm phải nguyên vẹn 100% như lúc xuất xưởng: còn đầy đủ hộp, tem niêm phong, phụ kiện và không có dấu hiệu đã qua sử dụng.

  • Thủ tục đơn giản, nhanh chóng. Phí vận chuyển đổi trả do Coex chịu trách nhiệm.

• Các trường hợp đổi/trả hàng khẩn cấp:

  • Giao nhầm sản phẩm, sai mẫu mã, thiếu phụ kiện.

  • Sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước, vỡ trong quá trình vận chuyển.

  • Trong những trường hợp này, vui lòng chụp ảnh/ quay video và thông báo ngay cho chúng tôi trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ xử lý ngay lập tức.

---

 QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ/ BẢO HÀNH 

BƯỚC 1: TIẾP NHẬN THÔNG TIN
Liên hệ với Coex qua:

• Hotline: 083.481.7776

BƯỚC 2: GỬI SẢN PHẨM

• Mang trực tiếp đến cửa hàng Coex gần nhất.

• Hoặc gửi qua đối tác vận chuyển do Coex chỉ định (miễn phí).

BƯỚC 3: XỬ LÝ & HOÀN TẤT

• Chúng tôi kiểm tra và thông báo kết quả trong 24-48 giờ làm việc.

• Tiến hành đổi/trả/bảo hành theo chính sách.

• Bạn nhận lại sản phẩm hoặc hoàn tiền nhanh chóng.

 

---

Mẹo sử dụng thiết bị Coex bền lâu

• Đặt thiết bị ở nơi khô ráo, thoáng mát để tránh ẩm mốc và hỏng hóc linh kiện.

• Vệ sinh định kỳ: Tủ lạnh 3 tháng/lần, máy giặt 6 tháng/lần, điều hòa trước và sau mùa nóng.

• Sử dụng đúng công suất: Tránh để máy hoạt động quá tải.

• Ngắt nguồn khi không sử dụng lâu ngày: Giúp tiết kiệm điện và tăng tuổi thọ thiết bị.

• Liên hệ bảo hành ngay khi có dấu hiệu bất thường: Tránh để hư hỏng nặng hơn.

---

 Vì sao khách hàng tin tưởng Điện Lạnh Bách Khoa?

• Hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điện lạnh.

• Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu về các dòng thiết bị Coex.

• Hệ thống chi nhánh phủ rộng khắp các quận huyện, đáp ứng nhanh.

• Cam kết linh kiện chính hãng, nói không với hàng giả, hàng nhái.

• Hỗ trợ 24/7, kể cả ngày lễ và chủ nhật.

---

Thông tin liên hệ

📞 Hotline bảo hành Coex: 0834 817 776
🏢 Trung tâm Điện Lạnh Bách Khoa – Chuyên bảo hành, sửa chữa, lắp đặt thiết bị Coex và các thương hiệu điện lạnh khác.
🌐 Phục vụ tại nhà – nhanh chóng – giá tốt.